Ampek Angkek, AMC – Puskesmas Biaro, Kecamatan Ampek Angkek, wakili Kabupaten Agam pada penilaian pelayanan publik tingkat Provinsi Sumatera Barat 2022.
Menghadang penilaian yang akan dilaksanakan 4 Oktober 2022 itu, Kepala Dinas Kesehatan Agam, dr Hendri Rusdian lakukan visitasi ke puskesmas tersebut.
“Visitasi ini untuk finalisasi persiapan penilaian layanan publik tingkat Sumbar awal bulan depan,” ujarnya.
Hasil visitasinya itu, ia mengaku Puskesmas Biaro sudah siap untuk dinilai tim penilai dari provinsi.
Ia menjelaskan, salah satu yang jadi fokus finalisasi persiapan adalah pelaksanaan penerapan kriteria 6 A, bagi petugas sebagai garda terdepan dalam berikan pelayanan.
Dimaksud dari 6 A ini adalah Attitude (etika), Ability (kemampuan), Attention (perhatian), Action (tindakan), Appearance (penampilan) dan Accountability (tanggung jawab).
“Ini merupakan sebagai konsep pelaksanaan pelayanan publik yang prima terhadap masyarakat,” sebut dr Hendri yang juga selaku tim pembina.
Dalam visitasi itu, tim pembina memeriksa kelengkapan dokumen dan syarat khusus, yang menjadi acuan pelayanan publik jadi lebih baik.
“Persiapan sudah capai 90 persen, kita berupaya jelang hari H sudah sempurna dengan harapan hasilnya nanti jadi terbaik,” tukasnya. (t_m)
